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| Foto: Blog Diário da Sulanca |
A cidade de Santa Cruz do Capibaribe é conhecida nacionalmente como capital do pólo de confecções do agreste Pernambucano. Mas um grande problema vem causando transtornos aos cidadãos de Santa Cruz. São as famosas filas. As filas ja viraram rotinas para os comerciantes e pessoas que precisam de algum tipo de serviço bancário ou até mesmo de repartições públicas. O povo de Santa Cruz chega a perder até 4 horas em média por dia esperando em filas. As piores são as dos bancos, que além de ter filas enormes, sempre dão preferência a quem tem um poder aquisitivo maior. As repartições públicas, principalmente na área de saúde as filas parecem intermináveis. Outra repartição que quando a população precisa de seus serviços e da a maior canseira é o Detran, a média de espera nessa repartição chega a ser de 2 horas dependendo do dia. Com relação aos bancos os piores são: Santander, que além da espera o péssimo atendimento constrange os clientes, principalmente o gerente de pessoa física, a Caixa Econômica e o Bradesco. O poder público deveria cobrar um melhor atendimento desses empresas, e fazer valer as leis que proíbe um cliente passar mais de 20 minutos na fila de espera de uma instituição financeira.
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